Top 5 kommunikációs hiba, amit tudatosan elkerülünk
A jó munka nem csak kézzel készül — hanem szóval is. Mi nem csak dolgozunk, hanem figyelünk, kérdezünk, visszajelzünk. És van 5 olyan kommunikációs hiba, amit szándékosan kerülünk, mert tudjuk, hogy ezekből születnek a félreértések.
1️⃣ "Majd kitaláljuk menet közben…"
❌ A bizonytalan, homályos kommunikáció csak zavart szül. ✅ Mi mindig előre egyeztetünk, pontosan, érthetően, lépésről lépésre.
2️⃣ "Nem mondjuk el, ha valami nem megoldható"
❌ A hallgatás nem megoldás — csak későbbi vita forrása. ✅ Mi őszintén jelezzük, ha valami nem kivitelezhető, és alternatívát ajánlunk.
3️⃣ "Nem kérdezünk vissza, csak feltételezünk"
❌ A "biztos úgy gondolta" típusú hozzáállás veszélyes. ✅ Mi visszakérdezünk, tisztázunk, és csak akkor indulunk el, ha minden világos.
4️⃣ "Nem adunk visszajelzést a munka közben"
❌ Az ügyfél nem tudja, hol tartunk, mi történik. ✅ Mi folyamatosan tájékoztatunk, akár képekkel, akár rövid üzenetekkel.
5️⃣ "Nem kérünk visszajelzést a végén"
❌ A munka lezárása nem csak fizetés — hanem tanulás, fejlődés, kapcsolatépítés. ✅ Mi megkérdezzük, hogy elégedett-e, és ha kell, utólag is segítünk.
💬 A kommunikáció nálunk nem extra — hanem alapvető része a munkának. Mert a jó kapcsolat nem csak a munka minőségén múlik — hanem azon is, hogy hogyan beszélünk egymással.
Kertészet és Építés – ahol a szó nem mellébeszélés, hanem bizalom.