Az első nagy pofon – és amit tanultam belőle

A vállalkozásom kezdeti időszakában azt gondoltam, hogy ha mindent jól csinálok, akkor minden rendben lesz. Megállapodás, anyagbeszerzés, tisztességes munka, pontos haladás. De aztán jött egy megbízás, ami megtanította: a korrekt hozzáállás csak akkor működik, ha a másik oldal is azt képviseli.

📦 A kezdet: szerződés, 70 négyzetméter parkettafelújítás

A felkérés egyszerűnek tűnt. Egy 70 négyzetméteres lakás, parkettafelújítás, szerződéssel rögzítve. Megvettem minden szükséges anyagot: lakk, szegélyragasztó, stb. — egy tételt sem hagytam ki. És mivel a munka 200 km-re volt az otthonomtól, szállást is fizettem, hogy ott tudjak maradni.

👷‍♀️ A munka indulása: igyekezet, beletett figyelem

Elkezdtem dolgozni, becsülettel. A lakás felét már le is csiszoltam, haladtam szépen. De az úr, aki megrendelte a munkát, folyamatosan a nyakamra járt. "Ez nem így jó." "Ott még jobban meg kell csiszolni." "Ez a módszer nem tetszik." "Néztem videókat a neten, és ott másképp csinálták." Minden nap volt valami, ami miatt megkérdőjelezte a munkámat — szakmai alap nélkül.

📞 A fordulópont: felhívott, és bontani akarta a szerződést

Már a lakás fele csiszolva volt, amikor telefonon közölte: "Mégsem jó ez az egész. Nem így képzeltem el.  Beszéljük meg, mennyit fizetek, ha kiérek."

💸 A vég: számítás és csalódás

Kiszámoltuk, négyzetméter alapon, hogy mennyi készült el. Megmondtam az árat — az eredeti szerződés alapján, korrektül. De ő közölte: "Ez túl sok. Én ennek a felére gondoltam." Hiába hivatkoztam a megállapodásra, az írott feltételekre, nem számított. Kifizetett egy csekély összeget — kevesebbet, mint amennyibe az anyag került. Ráadásul mínuszban jöttem ki:

• anyagköltség

• szállásdíj

• utazás 200 km

• és az idő, amit már nem kapok vissza

💬 Amit megtanultam

• Egy szerződés önmagában nem jelent biztonságot — csak akkor, ha mindkét fél tiszteli azt.

• Az anyagi veszteségnél is fájóbb, hogy egy becsületes munka kárba ment.

• Azóta már tudom: ha valaki az elején azt mondja "nem kell tökéletes, csak legyen kész" — az nem a minőséget keresi, hanem egy gyors kifutást. És ebből nem lesz jó együttműködés.

🧱 Azóta máshogy dolgozom

• Tisztázom az elvárásokat a legapróbb részletekig.

• Odafigyelek a kommunikációs jelekre — már az első mondatoknál.

• Bátran mondok nemet, ha nem látok bizalmat, nyitottságot, korrektséget.

Kertészet és Építés – ahol a munka nem csak szakmai, hanem emberi döntés is.