Blog

Van a munka, amit lefotóznak. A térkő, a ragyogó csempe, a frissen festett fal. És van az a munka, amit senki nem lát, nem kérdez, nem kér be — mégis ott van minden egyes projektben.

Sokan azt gondolják: "Ha már elkezdte valaki, akkor csak be kell fejezni." De a valóság az, hogy egy félkész munka nem fél felelősség — hanem teljes kockázat. És mi nem azért dolgozunk, hogy utólag magyarázkodjunk — hanem azért, hogy előre tisztán lássunk.

Fát kellett kivágni egy kertben. Közben folyamatosan panaszkodott az előző szakemberre, akivel nem volt elégedett. A munka szépen zajlott, a hölgy elégedett volt. Azt mondta, "végre valaki rendesen dolgozik". Megkért, hogy nézzek rá még pár dologra — kisebb javítások, igazítások. Én segítettem, amiben tudtam. Mindig azt mondta, "nem sürgős", én...

Ha azt hisszük, hogy a szilikonozás a munka végén egy kis szépségvonás, akkor jó eséllyel nem látjuk, mi minden múlik rajta. Ez a lépés nem dekoráció — hanem funkció, védelem és hosszú távú biztonság.

A munka nem csak az elvégzett négyzetméterekről szól. Hanem arról is, hogy hogyan haladunk, milyen hangulatban, milyen figyelemmel. Nálunk a munkanap nem reggel indul — hanem már előző este fejben elkezdődik.

A szerszám segít. A rutin gyorsít. De a figyelem az, ami minőséget teremt. Mert a jó munka nem csak abból áll, hogy "megcsináljuk" — hanem abból, hogy jól csináljuk, minden apró döntésnél, minden mozdulatnál.

A közös munka nem a szerződés aláírásával kezdődik — hanem az első pár mondattal. És vannak válaszok, amiknél már az elején érezzük: itt figyelem, bizalom és együttműködés lesz.

A megrendelő kér — a partner együttműködik. A megrendelő fizet — a partner visszajelez. A megrendelő elvár — a partner megért. És ez a különbség nem csak szavakban létezik, hanem a munka minőségében, hangulatában, eredményében is.

A munka nem ott kezdődik, hogy kiválasztjuk az anyagot vagy megírjuk az árajánlatot. Hanem ott, hogy megértjük, kivel dolgozunk együtt, mire számíthatunk, és mi az, amit tényleg elvárnak tőlünk.

A vállalkozásom kezdeti időszakában azt gondoltam, hogy ha mindent jól csinálok, akkor minden rendben lesz. Megállapodás, anyagbeszerzés, tisztességes munka, pontos haladás. De aztán jött egy megbízás, ami megtanította: a korrekt hozzáállás csak akkor működik, ha a másik oldal is azt képviseli.